Retours et remboursements
Droit de retractation
Conformement a la legislation en vigueur, vous disposez d'un delai de 14 jours a compter de la reception de votre commande pour exercer votre droit de retractation, sans avoir a justifier de motif.
Conditions de retour
Les produits doivent etre retournes dans leur emballage d'origine, non ouverts et en parfait etat. Les produits descelles, utilises ou endommages ne pourront pas faire l'objet d'un remboursement pour des raisons d'hygiene et de securite.
Procedure de retour
Pour initier un retour, contactez notre service client par email a contact@lr-coach-mia.com en indiquant votre numero de commande et le motif du retour. Vous recevrez les instructions detaillees pour l'envoi du colis.
Frais de retour
Les frais de retour sont a la charge du client, sauf en cas de produit defectueux ou d'erreur de livraison. Dans ce cas, LR prend en charge les frais de retour.
Delai de remboursement
Le remboursement est effectue dans un delai de 14 jours apres reception et verification du produit retourne. Le remboursement est credite sur le moyen de paiement utilise lors de la commande.